杭州天伦精品酒店身处素有天堂之称的历史文化古城杭州，浓郁的茶文化元素和温馨典雅的江南气息淋漓尽致地融入了别具匠心的精致客房；太湖大闸蟹，这一浓缩着江浙一带人文情怀的美食尤物点缀着“天伦里中餐厅”的江南记忆；时尚典雅的休闲酒吧、泰国SPA，使传统的江南底蕴融合了现代化的鲜活和灵动，让“精致江南”和“现代商务”融为一体。

杭州天伦精品酒店位于曙光路，黄龙洞景区正对面，身处黄龙商圈核心地段，紧邻黄龙体育中心，美丽的西子湖近在咫尺。

大厅出入设立了“门禁”系统，类似回家必须先到楼下开大门到了楼上再开自己房间门。杭州天伦精品酒店提倡“低碳”主题，不仅在硬件设计和装修上强调原生态，在宾客消费上亦强调“低能耗”、“低碳排放”的绿色标准。